Generelle oplysninger:
Juridisk Navn: NytGarderobeskab ApS
Selskabsform: Anpartsselskab
CVR. nummer: 40 90 81 88
Etableringsår: 2019
Adresse: Fyrrely 20, 7451 Sunds
Telefonnummer: 61 60 41 45
Telefonen har åbent: Mandag – Fredag fra 9.30 til 15.00
E-mail adresse: info@nytgarderobeskab.dk
E-mail ang. ordre: info@nytgarderobeskab.dk
Vi besvarer dine henvendelser på mail.
Web adresse: www.nytgarderobeskab.dk
www.nytgarderobeskab.dk har åbent 24 timer i døgnet
Alle ordrer til NytGarderobeskab.dk bekræftes automatisk per e-mail. Skulle der være problemer med at levere det, du har bestilt – restordre eller udsolgte artikler – får du besked hurtigst muligt.
Sådan handler du
For at handle på NytGarderobeskab.dk skal du være fyldt 18 år og være i besiddelse af et gyldigt betalingskort, som vi accepterer. Der er også mulighed for at handle via bankoverførsel.
Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen.
Indtast dine personlige oplysninger
Vælg forsendelses- og betalingsmåde
Godkend vores handelsbetingelser
Tjek at alle oplysninger er korrekte på opsamlingssiden og godkend købet
Du vil herefter modtage en ordrebekræftelse pr. mail for vores modtagelse af din bestilling.
Priser og betaling
Alle priser er inkl. moms og andre afgifter.
Priserne er dagspriser og opdateres løbende. Vi tager forbehold for udsolgte og udgåede produkter og prisfejl.
Når du handler med NytGarderobeskab.dk indgås aftaler på dansk.
Betaling med kreditkort: NytGarderobeskab.dk anvender et betalingssystem fra Bambora.
Vi modtager følgende kreditkort:
Dankort
VisaDankort
Visa Electron
MasterCard DK
Visakort Eurocard/Mastercard
American Express
Maestro DK.
Alle kortdata sendes krypteret, og du kan trygt betale med dit kreditkort.
Det fulde beløb trækkes på dit kreditkort, så snart vi starter produktionen.
Du modtager din bestilling i løbet af 7-9 arbejdsdage, fra betalingen er trukket.
Betaling med Netbank: Hvis du har valgt betaling via NetBank bedes du overføre pengene til:
Reg. nr. 7614 Konto nr. 000 20 37 605
Husk: at notere dit ordre nr. på overførslen
Ordren bliver først sat i produktion når vi har registreret betalingen.
OBS! Ved bankoverførsel er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen.
Levering/ Fragt
På din ordrebekræftelse er der en forventet leveringsdato. Ordrer, der modtages i weekend og helligdage, bliver behandlet førstkommende hverdag. Varer leveres udelukkende på hverdage. Alle varer leveres i gadeplan. Varerne kommer direkte fra producenten og leveres usamlet.
NytGarderobeskab.dk leverer gratis til adresser på fastlandet og brofaste øer.
Ved levering til ikke-brofaste øer eller hvis man ønsker varerne båret ind, så kontakt info@nytgarderobeskab.dk. for at høre nærmere om prisen.
Når du modtager varen er det vigtigt inden udpakning at undersøge emballagen for synlige skader. Hvis der er synlige skader skal de dokumenteres.
Fortrydelsesret
Specielt fremstillet varer, inventar og skydelåger m.m på mål og andre varer der er tilpasset dine særlige mål kan ikke fortrydes, når ordren er givet og produktionen er sat i gang.
Du har 14 dages fortrydelsesret på standardprodukter, når du handler på NytGarderobeskab.dk.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag du har modtaget din vare.
Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb.
Meddelelsen skal gives enten på:
MAIL: info@nytgarderobeskab.dk
TELEFON: 61 60 41 45
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.
Returnering
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.
Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstraomkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.
Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:
NytGarderobeskab ApS
Fyrrely 20
7451 Sunds
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen.
Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.
Bemærk, at du ikke får leveringsomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.
Det tilstræbes, at varen leveres på den aftale dato, men NytGarderobeskab.dk vil ikke udelukke, at der kan ske fejl fra leverandørernes side og forsinket levering i så fald kontakter vi dig.
Reklamation
Købelovens mangels regler kan finde anvendelse på varekøb.
Når du handler på www.NytGarderobeskab.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Alle reklamationer forsøges udbedret hurtigst muligt og uden udgift for kunden. Forarbejdet eller monterede defekte varer bliver kun erstattet hvad angår selve varen. Evt. udgift til arbejdstid dækkes ikke. Modtager opfordres til at kontrollere at varen er i orden inden monteringen.
Hvor hurtigt skal jeg reklamere?
Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen.
Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Vi har brug for følgende informationer, når du sender varen til os.
Når du returnerer varen, bedes du oplyse, hvad problemet er, så detaljeret som muligt. Husk, at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse.
Hvad skal jeg sende tilbage?
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger. Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger, når reklamationen er berettiget.
Varen sendes til: NytGarderobeskab ApS, Fyrrely 20, 7451 Sunds.
Bemærk – vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller andet.
Husk altid at sende varen tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, således at vi kan tilbagebetale dig dine omkostninger.
Dine personlige oplysninger
For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger
NAVN
ADRESSE
TELEFON NUMMER
E-MAIL ADRESSE
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos NytGarderobeskab ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.
Følgende fra NytGarderobeskab ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig:
Direktøren og Ansatte
Den dataansvarlige på NytGarderobeskab ApS.
Kundeoplysningerne bliver ikke transmitteret og opbevaret krypteret.
Der videregives ikke oplysninger til tredjepart.
Som registreret hos NytGarderobeskab ApS, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til NytGarderobeskab ApS via e-mail: info@nytgarderobeskab.dk.
Klageadgang
Vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til os på info@nytgarderobeskab.dk eller tlf. 61 60 41 45 Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.
Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk
Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her – http://ec.europa.eu/odr
Privatpolitik
Hos Nyt Garderobeskab.dk respekterer og beskytter vi dine personlige oplysninger og deler dem ikke med en tredjemand. Læs vores privatpolitik nedenfor.
Denne privatpolitik regulerer måden, hvorpå Nyt Garderobeskab.dk indsamler, opbevarer og anvender oplysninger indsamlet fra brugere (herefter kaldet “Brugere”) af hjemmesiden www.NytGarderobeskab.dk (herefter kaldet “Hjemmesiden”). Denne privatpolitik omfatter Hjemmesiden og alle produkter tilbudt af Nyt Garderobeskab.dk
Personlige oplysninger
Vi kan indsamle personlige oplysninger fra Brugere på en række forskellige måder, inklusiv men ikke begrænset til, når Brugere benytter vores intelligente formularer i forbindelse med udfærdigelse af aftaler, gennemfører et køb, betaler for et produkt eller andre aktiviteter på Hjemmesiden. Brugere kan blive spurgt om navn, e-mailadresse, postadresse, CPR-nr., og kreditkortoplysninger efter behov. Brugere kan altid vælge ikke at give personlige oplysninger, men dette kan forhindre dem i at benytte visse af Hjemmesidens tjenesteydelser eller funktionaliteter.
Ikke-personlige oplysninger
Vi kan indsamle ikke-personlige oplysninger om Brugere, så snart de besøger Hjemmesiden. Ikke-personlige oplysninger kan omfatte browser-navn, computertype og tekniske oplysninger om Brugerens forbindelsesmåde med Hjemmesiden, såsom styresystem, internetudbyder og andre lignende oplysninger.
Web browser cookies
Hjemmesiden benytter “cookies” for at forbedre Brugernes oplevelse. Brugerens webbrowser gemmer cookies på sin harddisk til registreringsformål og til tider for at tracke oplysninger om dem. Brugere kan vælge at sætte deres browser til at afvise cookies eller varsle dig, når cookies bliver sendt. Brugeren skal dog være opmærksom på, at visse dele af Hjemmesiden herefter kan have nedsat funktionalitet.
Hvordan vi bruger indsamlet oplysninger
Vi kan indsamle og bruge Brugeres personlige oplysninger til følgende formål:
Til at gøre brugeroplevelsen mere personlig
Vi kan bruge de indsamlede oplysninger til at forstå, hvordan vores Brugere som gruppe anvender de tjenesteydelser og ressourcer, der tilbydes på Hjemmesiden.
Til at generere personlige dokumenter
I det omfang det er nødvendigt, kan vi bruge personlige oplysninger til at udarbejde dokumenter bestilt via Hjemmesiden.
Til at gennemføre betalinger og levering
Vi kan bruge de oplysninger, Brugeren giver om dem selv, når de gennemfører en bestilling, udelukkende for at kunne servicere denne bestilling. Vi deler ikke disse oplysninger med nogen andre, medmindre dette er nødvendigt for at gennemføre bestillingen (såsom betalingsservice).
Til at sende e-mails
Vi kan bruge Brugerens e-mailadresse til at besvare spørgsmål eller andre forespørgsler fra Brugeren, såfremt der skulle være sådanne.
Hvordan vi beskytter dine oplysninger
Vi har indført passende processer for indsamling, opbevaring og behandling af data for at beskytte mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller destruktion af dine personlige oplysninger, betalingsoplysninger og data opbevaret på Hjemmesiden. Følsom og privat dataudveksling mellem Hjemmesiden og dets Brugere sker over en SSL-sikret (secure socket layer) kommunikationskanal og er krypteret og beskyttet med digitale signaturer.
Deling af dine personlige oplysninger
Vi hverken sælger, deler eller udlejer Brugeres personlige oplysninger til andre. Vi kan dele generisk samlet demografiske oplysninger, der ikke er forbundet til nogen form for personlig oplysning vedrørende besøgende og Brugere, med vores forretningspartnere, søsterselskaber og annoncører til formål, som beskrevet ovenfor.
Ændringer til denne privatpolitik
Vi har ret til at opdatere denne privatpolitik til enhver tid. Når vi gør dette, vil vi ændre datoen for seneste opdatering i bunden af denne side. Vi opfordrer Brugere til regelmæssigt at kontrollere denne side for ændringer for at være orienteret om, hvordan vi hjælper til at beskytte de personlige oplysninger, vi indsamler. Brugeren anerkender og accepterer, at det er Brugerens ansvar at gennemgå denne privatpolitik regelmæssigt og være opmærksom på ændringer.
Retten til at blive glemt
Hvis du er oprettet som bruger og ikke længere ønsker, at dine data bliver i vores database, kan du få disse fjernet ved, at skrive til info@nytgarderobeskab.dk og angive dit navn og e-mail adresse.
Din accept af disse vilkår
Ved at bruge Hjemmesiden, accepterer du denne politik og vilkår for service. Hvis du ikke accepterer denne politik, bedes Brugeren venligst ikke benytte Hjemmesiden. Den fortsatte brug af denne Hjemmeside efter ændringer af denne politik vil anses for accept af sådanne ændringer.
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål vedrørende denne privatpolitik, Hjemmesidens praksis eller dine handler med Hjemmesiden, er du velkommen til at kontakte os på:
Nyt Garderobeskab.dk
Fyrrely 14
7451 Sunds
info@nytgarderobeskab.dk
Tlf. 61 60 41 45
